今年二月，我在手机上购入了一款价值数百元的减肥产品。随后，一位自称是健康管理中心营养师的人添加了我为好友，并建议我暂不使用该产品，等待020开头的电话来指导如何服用。我遵循他们的指导使用了两天，却被告知没有排出所谓的“黑油”，接着他们表示会有一位专业顾问来帮助我进行调理。这位顾问声称，使用他们的产品和方法能让我减重35斤。在与他们沟通的过程中，他们的专业素养让我深信他们能帮助我达到理想的体重。然而，产品送达并按照他们的方法食用几天后，我的身体并未出现任何反应，体重也未减轻。他们解释说这只是前期调理身体代谢的过程，只要身体调理好了，减肥效果就会显现。随后他们提到了减中和塑形阶段，并表示需要额外的套餐。当我询问这是否是Zui后一次消费时，他们给出了肯定的回答，并保证后续服务都已包含在内。我支付了定金，并通过顺丰到付方式支付了剩余款项。然而，使用一个多月后，我并未看到任何明显的减肥效果。营养师解释说调理期已结束，现在是减中期，需要购买新产品。再次购买并使用他们的产品后，我的体重仍未有明显变化。他们告诉我之前的产品只能减少内脏脂肪，还需要继续减少皮下脂肪。如果我不继续进行减肥的话，不仅无法达到效果，还会面临各种危害。我只得再次购买他们的产品。然而，在使用两三天后，我觉得没有效果并主动联系对方要求退款，但他们却态度强硬地拒绝了我的请求。

遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！

1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇

2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录

3：快递单号和产品图片要及时留存

4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。

选择维权途径：弘睿法务等机构可以帮助你挽回损失。他们承诺前期不收取任何费用，成功后再付费，不成功则不收取任何费用。