近日，一位消费者向我们反映，她在网上购买减肥咖啡后，陷入了一场精心设计的骗局。该消费者表示，她在购买产品后不久，就接到了一位自称是广州健康管理中心顾问的电话。这位顾问声称要为她提供个性化的减肥指导。

经过一番交谈，顾问告诉消费者，根据她的情况，应该选择更gaoji的减肥套餐。由于顾问表现得非常专业，消费者信以为真，并支付了额外的费用购买了该套餐。

然而，在使用一个星期后，消费者并未如预期般出现所谓的“黑油便”。顾问表示这种情况相当罕见，需要重新评估。随后，一位营养师介入，指出消费者体质特殊，代谢很差。她声称，在她接手的三年客户中，只出现过两个类似情况。如果不及时调理，状况可能会恶化。

为了骗取消费者信任，这位营养师不断施加压力，一方面强调肥胖对身体的危害，甚至用抽脂等可怕的话术来吓唬消费者；另一方面又说肥胖会影响夫妻感情等问题。在营养师的诱导下，消费者又购买了一套调理方案。

在接下来的两个多月时间里，营养师几乎每天都打电话询问消费者的体重和饮食情况，并提醒服用产品。她还以溶脂代谢等理由不断说服消费者购买更多的套餐。

然而，当消费者意识到这些减肥产品根本没有效果，要求退款时，却遭到了拒绝。商家以产品已用完且是根据消费者个人体质定制为由，拒绝提供发票和退款服务。

遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！

1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇

2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录

3：快递单号和产品图片要及时留存

4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。

选择维权途径：弘睿法务等机构可以帮助你挽回损失。他们承诺前期不收取任何费用，成功后再付费，不成功则不收取任何费用。