今年2月，我因受到减肥广告的诱惑，在手机上花费几百元购买了一款减肥产品。不久，一个自称来自健康管理中心的营养师通过社交软件添加了我，并告知我暂时不要使用购买的产品，他们将通过电话（020开头）提供详细的服用指导。

按照他们的指导，我服用了两天产品后，被告知没有排出所谓的“黑油”。随后，一个所谓的顾问联系我，声称他们的产品和方法能帮助我减重35斤。在与他们的沟通过程中，他们表现得非常专业，这让我对他们产生了信任感，认为他们真的能帮助我达到理想的体重。

产品送达后，我按照他们的指导服用了几天，但除了体重没有减轻外，身体也没有其他任何反应或不适。他们解释说，这只是身体前期调理代谢的正常过程，一旦身体调理好，减肥效果会更加明显。

然而，随着调理期的结束，他们开始向我推销所谓的“减中和塑形”额外套餐。尽管他们承诺这是Zui后一次额外消费，并保证后续所有服务都已包括在内，我还是支付了定金，并通过顺丰到付方式支付了剩余部分。

按照他们的指示，我每天都会反馈使用情况。但一个多月后，我不仅没有看到任何明显的减肥效果，还被告知需要开始排出体内的“垃圾”。营养师解释说，调理期已经结束，现在需要进入减中期，并购买新的产品。

在使用新产品后，我的体重依然没有明显变化。他们进一步解释说，之前的产品只能减少内脏脂肪，还需要继续减少皮下脂肪。如果不继续减肥，不仅达不到效果，还会对身体造成危害。出于无奈，我再次购买了他们的产品。

然而，在付款并使用两三天后，我发现仍然没有效果。当我主动联系对方要求退款时，却遭到了强硬拒绝。

遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！

1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇

2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录

3：快递单号和产品图片要及时留存

4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。

选择维权途径：弘睿法务等机构可以帮助你挽回损失。他们承诺前期不收取任何费用，成功后再付费，不成功则不收取任何费用。