今年九月份，王女士在百度上浏览时偶然刷到一个减肥视频，出于好奇，她咨询了视频发布者关于减肥的相关问题，并添加了对方的微信。对方自称是专业的减肥顾问，询问了王女士的身高体重情况后，声称可以为其制定个性化的减肥方案，并承诺在40天内帮助王女士减重30斤。

王女士按照对方的建议，先通过链接支付了100元定金。不久后，她收到了减肥产品，并通过顺丰代收货款的方式支付了369元。随后，她被分配了一个名为小王的减脂助理，该助理每天通过电话与王女士沟通，指导其使用产品。

然而，当王女士使用产品的第三天，减脂助理一直询问她是否排出了“黑油”。由于王女士并没有排出，减脂助理表示要帮她申请专业指导老师来帮助解决问题。第二天，一位自称刘老师的专家联系到了王女士，声称是因为她的体质原因导致无法正常排黑油，需要对其进行系统调理。刘老师告诉王女士，整个减重过程需要30天，费用为4596元。王女士当天就购买了该套餐。

然而，使用产品后的第一天，王女士就开始出现严重的拉肚子症状。她向刘老师反馈了这个问题，对方却声称这是正常现象，表示王女士正在排出体内的湿气。在使用五天后，刘老师表示王女士的体质调理已经完成，可以开始排脂了。但这时，王女士需要支付12639元的费用。尽管王女士听到这个价格后有所犹豫，但刘老师警告她如果不排出脂肪会导致反弹。在确认这是Zui后一次付费后，王女士支付了这笔钱。

然而，这次使用后，虽然王女士的体重减轻了四五斤，但她每天都要拉肚子七八次。当她把这个问题反馈给对方时，对方却说是她自己的问题。王女士要求退款并停止使用产品，但对方却威胁她如果不继续购买产品，体重会继续反弹。

遇到这种事情我们应该怎么做？冷静！

1：及时止损停止使用产品，不要去质问对方是否是套路，以免打草惊蛇

2：保存好聊天记录、通话记录，转账记录

3：快递单号和产品图片要及时留存

4：通过相关部门投诉，或者寻求专业人士帮你维权挽回损失。

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